Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi Akaun salam88

Halaman ini mengandungi terma perundangan yang mengawal penggunaan salam88.bid di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia — baca setiap bahagian dengan teliti sebelum anda membuka akaun.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami
salam88 Dasar dan Terma Rasmi Akaun salam88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Perundangan salam88

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami untuk rekod rasmi. Semua e-mel dijawab dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja oleh pasukan yang berkelayakan.
Sembang Langsung Buka sembang langsung di laman utama salam88.bid untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen kami mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau sebarang isu akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan' untuk merekodkan sebarang isu berkaitan terma undang-undang secara formal. Kami akan menjejaki status aduan anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Enam Cara salam88 Melindungi Hak Anda

Kami membina struktur perundangan salam88 dengan memberi keutamaan kepada ketelusan akaun, keselamatan data dan akses mudah kepada maklumat hak anda — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan keyakinan di mana undang-undang…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat peribadi disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa kebenaran akses yang sah dari pihak kami.

Dasar Kuki

salam88.bid menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan paparan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama lima tahun mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui borang permintaan dalam akaun anda.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi undang-undang semasa. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja oleh pasukan privasi kami.

Notis Perubahan Terma

Sebarang perubahan pada terma penggunaan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas itu dianggap sebagai persetujuan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma undang-undang, hak pengguna dan dasar privasi salam88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel perundangan.

salam88.bid beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami digubal mengikut garis panduan bidang kuasa berkenaan dan anda bertanggungjawab memastikan akses adalah sah di lokasi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel perundangan kami. Kami akan menghantar data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh get pembayaran yang dilesenkan dan tidak disimpan dalam sistem salam88 secara langsung. Kami hanya menyimpan rekod jumlah dan masa transaksi untuk tujuan pengesahan akaun.

Apabila akaun anda ditutup, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman formal melalui saluran sokongan kami.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui borang dalam akaun di bawah bahagian 'Sokongan'. Pasukan perundangan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh lima hari bekerja.

Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pembekal teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama salam88.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Versi terma semasa sentiasa boleh didapati di halaman ini di salam88.bid untuk semakan anda.