Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan salam88

Dengan membuka akaun di salam88.bid, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Terma Dikemas KiniAkaun DilindungiKuasa MalaysiaAkses Wilayah DisokongPerjanjian Mengikat

Skop Terma dan Penggunaan Akaun

salam88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun salam88 anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun anda tepat dan terkini. salam88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang melanggar undang-undang

1
Malaysia. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi platform pembayaran masing-masing. Wang yang disimpan dalam akaun anda diurus mengikut prosedur pengesahan dalaman kami sebelum sebarang pengeluaran diproses.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi salam88 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di salam88.bid untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami. Tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun, dasar privasi atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di salam88.bid untuk membaca huraian terperinci setiap polisi, termasuk prosedur aduan dan langkah-langkah semakan semula akaun anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

salam88 mengambil serius keselamatan data dan privasi akaun anda. Setiap bahagian dalam seksyen ini menerangkan amalan nyata yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat dan wang anda di platform kami.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh polisi dalaman dan keperluan undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

salam88.bid menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan kefungsian laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan untuk semakan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami bagi tujuan pengesahan dan pertikaian sekiranya perlu.

Pegawai Privasi

Sebarang permintaan untuk melihat, mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda boleh dikemukakan secara langsung kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan di salam88.bid.

Perubahan Polisi

Setiap kemas kini kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa supaya anda boleh menyemaknya.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat salam88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat akaun di salam88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan polisi, keperluan undang-undang atau kemas kini platform. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan dokumen berkenaan dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Wang yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa setelah permintaan penutupan akaun diterima.

Pertikaian transaksi perlu dikemukakan dalam masa 14 hari dari tarikh kejadian. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi bersama penyedia pembayaran seperti FPX atau GrabPay dan memaklumkan keputusan dalam masa lima hari bekerja.

Terma ini digubal khusus untuk penggunaan di wilayah yang disokong. Akses dari luar Malaysia atau kawasan yang tidak disokong mungkin tertakluk kepada sekatan tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang yang berkaitan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan secara kekal bergantung kepada keterukan kes. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum keputusan muktamad.

Perjanjian Anda dengan salam88

Cara Menghubungi salam88 Mengenai Terma

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Pegawai Privasi

Perubahan Polisi

Soalan Mengenai Terma dan Syarat salam88

01 Bilakah terma dan syarat ini dikemas kini?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya setujui semasa mendaftar?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

04 Bagaimana salam88 menangani pertikaian transaksi melalui FPX atau GrabPay?

05 Adakah terma ini terpakai jika saya mengakses salam88 dari luar Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan